proses pertama adalah supplier memberi data obat dan mengecek persediaan obat, kemudian menerima data pesanan, data pembelian dan data-data tersebut masuk kedalam proses kedua yaitu penerimaan obat, kemudian menerima data retur beli kemudian masuk kedalam proses ketiga yaitu meretur pembelian atau pengembalian data pembelian karena mengalami suatu kerusakan, kemudian pada proses keempat konsumen memberikan obat resep kemudian masuk kedalam proses penjualan di dalam proses penjualan terjadi transaksi penjualan, kemudian masuk ke proses kelima yaitu meretur penjualan atau pengembalian barang dari customer karena hal tertentu, mungkin karena
rusak dalam perjalanan atau pengiriman barang yang tidak memenuhi
spesifikasi yang diinginkan customer.
sumber: http://syifamedika.blogspot.com/